ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED SE PUEDE USAR Y REVELAR, SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. REVÍSELO DETENIDAMENTE.

USTED TIENE DERECHO A UNA COPIA DE ESTE AVISO (EN PAPEL O ELECTRÓNICO) Y A HABLARLO CON EL RESPONSABLE DE PRIVACIDAD DE ACCESS EN Compliance@achn.net O 1.833.221.9955 SI TIENE ALGUNA PREGUNTA.

Access Community Health Network (ACCESS) está comprometido a mantener la privacidad y confidencialidad de su información médica y seguirá las prácticas de privacidad descrito en este aviso.

Este aviso será seguido por los centros médicos de ACCESS, sus empleados, médicos, otros profesionales de atención médica, residentes, estudiantes y contratistas.

CÓMO ACCESS PUEDE USAR O REVELAR SU INFORMACIÓN MÉDICA PARA TRATAMIENTO, PAGO SU OPERACIONES DE ATENCIÓN MÉDICA

ACCESS puede usar y revelar (compartir) su información médica para propósitos de tratamiento, pago y operaciones de atención médica.

Tratamiento. ACCESS puede usar y compartir su información médica con otros profesionales que lo están tratando. Por ejemplo, compartir información con otros proveedores de atención médica que participan en su atención, o para propósitos de tratamiento consultivo y de remisión. Sin embargo, tenga en cuenta que le pediremos permiso por escrito para revelar información confidencial.

Pago. ACCESS puede usar y compartir su información médica para facturar y obtener el pago de planes médicos y otras entidades. Por ejemplo, compartir su información médica con su seguro médico para obtener aprobación previa para servicios o para recibir el pago por servicios prestados.

Operaciones de atención médica. ACCESS puede usar y compartir su información médica para administrar nuestra red de salud, mejorar su atención y contactarlo cuando sea necesario. Por ejemplo, usar su información médica para actividades de evaluación y mejora de la calidad, para actividades de educación y capacitación, para contactarlo para recordatorios de citas y encuestas de satisfacción. ACCESS puede usar herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para grabar la conversación con su proveedor para ayudarlo a redactar sus notas, resumir la evaluación y el plan, o para propósitos de diagnóstico para ayudar a dar una mejor atención para usted. Sin embargo, la IA no reemplaza el juicio clínico de su proveedor.

Expedientes de trastorno por uso de sustancias (SUD). Obtendremos su consentimiento por escrito para tratamiento, pago y operaciones de atención médica. Podemos pedirle que firme un solo consentimiento para todos los usos y revelaciones futuros para propósitos de tratamiento, pago y operaciones de atención médica. Un solo consentimiento se puede revocar en cualquier momento; sin embargo, no se aplicará a las acciones tomadas mientras el consentimiento estaba vigente. Los expedientes compartidos con su consentimiento pueden ser compartidos adicionalmente por el destinatario sin su permiso en la medida en que las normas de la HIPAA lo permitan. Sin embargo, su información puede ser compartida sin  consentimiento en una emergencia de buena fe cuando usted no puede dar su consentimiento debido a la emergencia.

CÓMO ACCESS PUEDE USAR O REVELAR SU INFORMACIÓN MÉDICA SIN SU AUTORIZACIÓN POR ESCRITO

ACCESS también puede tener permitido, y a veces estar obligado, usar o compartir su información de otras maneras.

ACCESS tendrá que cumplir muchas condiciones establecidas por la ley antes de compartir su información para esos fines. Para obtener más información, vea: www.hhs.gov/ocr/privacidad/hipaa/understanding/consumers/index.html

Salud y seguridad públicas. Para el propósito de prevenir enfermedades, ayudar con retiros de productos, informes de reacciones adversas a medicamentos a la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Los expedientes de SUD serán desidentificados previo a la revelación si no obtenemos su permiso.

Víctimas de abuso, negligencia o violencia. Para el propósito de informe de sospecha de abuso, negligencia o violencia; relacionado con niños y adultos mayores.

Propósitos de investigación. Su información médica se puede usar para propósitos de investigación de acuerdo con las leyes estatales y federales. Esto puede incluir la preparación para un estudio de investigación, el análisis de expedientes como parte de un proyecto con la aprobación de la Junta de Revisión Institucional (IRB) de una
exención de autorización, o estudios que impliquen información de personas fallecidas.

Cumplir la ley. ACCESS compartirá información sobre usted si las leyes estatales o federales lo requieren, incluyendo con el Departamento de Salud y Servicios Humanos (Department of Health and Human Services) si quiere verificar que estamos cumpliendo con la ley federal de privacidad.

Solicitudes de donación de órganos y tejidos. A organizaciones de obtención de órganos para los propósitos de donación y trasplante de órganos, ojos o tejidos.
Médico forense o examinador médico. Para el propósito de identificar a una persona fallecida, determinar una causa de muerte u otras obligaciones autorizadas por la ley.

Solicitudes de director de funeraria. Según lo requerido por la ley, según sea necesario para hacer su trabajo.

Compensación laboral. Para reclamos de compensación laboral.

Aplicación de la ley. Podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad de una persona en particular o del público en general, o para informe sobre un delito que ocurrió en nuestras instalaciones.

Otras solicitudes gubernamentales. Con agencias de supervisión de salud para actividades autorizadas por la ley. Para funciones gubernamentales especiales como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.

Procedimientos judiciales y administrativos. Podemos compartir información médica sobre usted en respuesta a una orden de tribunal o administrativa, o en respuesta a una citación. Los expedientes de tratamiento de trastorno por uso de sustancias, o el testimonio que transmita el contenido de dichos expedientes, no se usarán ni revelarán en procedimientos civiles, penales, administrativos o legislativos contra el individuo a menos que se basen en el consentimiento por escrito, o una orden de tribunal después de que se dé aviso y una oportunidad de ser escuchado al individuo o al titular del expediente. Una orden del tribunal que autorice el uso o revelación debe estar acompañada de una citación u otro requisito legal que obligue la revelación antes de que el expediente solicitado se
use o divulgue.

Otra información confidencial. El uso y la revelación de cierta información confidencial también pueden estar más restringidos por otras leyes federales o estatales. Esto incluye información relacionada con el alcohol y el trastorno por uso de sustancias, genética, salud mental y VIH/SIDA.

Asociados comerciales. Con nuestros asociados comerciales que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre. Todos nuestros asociados comerciales están requeridos a proteger la privacidad y seguridad de su información médica tal como lo hacemos nosotros.

SU ELECCIÓN SOBRE LO QUE COMPARTIMOS
Para cierta información médica, usted puede indicarnos sus opciones sobre lo que compartimos.

En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de indicarnos que:

• Compartamos información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención o pago de atención.
• Compartamos información en una situación de ayuda en caso de desastre.

Si usted no puede indicarnos su preferencia, por ejemplo si está inconsciente, podemos proceder y compartir su información si creemos que es en su mejor interés. No creamos ni administramos un Directorio de centros.

En estos casos, nunca compartiremos su información a menos que usted nos dé una autorización por escrito:

• Propósitos de marketing
• Venta de su información
• Compartir notas de psicoterapia o consejería

Recaudación de fondos. ACCESS no contacta a los pacientes para recaudación de fondos. 

Para los expedientes de SUD, con su consentimiento, también podemos usar y compartir su información de las siguientes maneras:

• A quien usted designe en un consentimiento para compartir su información.
  Para prevenir inscripciones múltiples en programas de manejo de abstinencia o tratamiento de mantenimiento.
• Para informar la participación en el tratamiento requerido por el sistema de justicia penal.
• Para informar de los medicamentos con receta para el tratamiento del trastorno por uso de sustancias a un programa de estado de monitoreo de medicamentos con receta cuando sea requerido por la ley.

Compartir información mediante nuestro expediente médico electrónico. ACCESS usa un software de expediente médico electrónico llamado Epic, que permite a ACCESS intercambiar electrónicamente información médica con otros proveedores de atención médica, incluyendo, entre otros, CareEverywhere® y Carequality®. Usted tiene el derecho de optar por no participar en el intercambio electrónico de su información médica poniéndose en contacto con el responsable de privacidad como se describe en este aviso.

NINGÚN OTRO USO O REVELACIÓN SIN SU AUTORIZACIÓN POR ESCRITO

ACCESS no puede hacer ningún otro uso y revelación de su información médica sin su autorización por escrito. Usted puede revocar su autorización en cualquier momento si da a ACCESS un aviso por escrito.

SUS DERECHOS
Cuando se trata de su información médica, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y cómo ejercerlos.

Solicitar restricciones. Usted puede solicitar restricciones sobre cómo usamos y revelamos su información médica para propósitos de tratamiento, pago y nuestras operaciones. No estamos requeridos a aceptar su solicitud, y podemos decir “no” si afectaría su atención. Si aceptamos su solicitud, aún podemos compartir esta información en caso de que usted necesite tratamiento de emergencia.

Si usted paga por un servicio o artículo de atención médica de su bolsillo en su totalidad, puede pedirnos que no compartamos esa información para el propósito de pago o nuestras operaciones con su aseguradora médica. Diremos “sí” a menos que una ley nos requiera compartir esa información.

Solicitud de comunicación confidencial. Usted puede hacer una solicitud para que nos pongamos en contacto con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de casa u oficina) o que enviemos correspondencia a una dirección diferente. Diremos “sí” a todas las solicitudes razonables Acceso, inspección y copia. Usted puede hacer una solicitud para inspeccionar y obtener una copia electrónica o en papel de su expediente médico y otra información que tengamos sobre usted. Daremos una copia o un resumen de su información médica, generalmente dentro de los 30 días de su solicitud.

Solicitud de modificación. Usted puede pedirnos que corrijamos su información médica que considere incorrecta o incompleta. Podemos decir “no” a su solicitud, pero le diremos por qué por escrito dentro de los 60 días.

Solicitud de informes. Usted tiene el derecho de hacer una solicitud de una lista de las veces que hemos compartido su información médica durante los seis años previos a la fecha en que lo solicite, con quién la compartimos y por qué. Incluiremos todas las revelaciones excepto aquellas sobre tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y cualquier otra revelación incluyendo aquellas que usted haya solicitado a ACCESS que haga. Daremos un registro al año de forma gratis, pero cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si solicita otro dentro de doce (12) meses. Para los expedientes de SUD, un informe incluirá revelaciones de hasta los últimos tres años desde la fecha de la solicitud, e incluirá revelaciones para tratamiento, pago y operaciones de atención médica si la revelación se hizo mediante un expediente médico electrónico.

Solicitud de una copia de este aviso de privacidad. Usted tiene el derecho de obtener una copia de este aviso electrónicamente por correo electrónico. Si usted aceptó recibir este aviso por correo electrónico, también tiene el derecho de hacer una solicitud de una copia en papel de este aviso en cualquier momento.

Elegir a alguien para que actúe en su nombre. Si usted le dio a alguien poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica. Nos aseguraremos de que esta persona tenga la autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier acción.

Cómo presentar una queja. Si usted considera que ACCESS violó la privacidad o seguridad de su información, o sus derechos sobre su información, póngase en contacto con nosotros en la información listada al final de este aviso. Usted también puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services) por correo: U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20201; por teléfono al 1.877.696.6775; o visitar www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/. ACCESS no tomará represalias en su contra por presentar una queja.

NUESTRAS RESPONSABILIDADES
ACCESS está obligado por la ley a mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida.

ACCESS le informará si ocurre una violación que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.

ACCESS debe seguir las obligaciones y las prácticas de privacidad descritas en este aviso y darle una copia impresa de este aviso.

ACCESS no usará o compartirá su información más que como se describe aquí a menos que usted dé autorización por escrito. Si usted nos dice que podemos, usted puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si usted cambia de opinión.

ACCESS se reserva el derecho de cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que ACCESS tiene sobre usted. El nuevo aviso se publicará en el centro de salud y dado previa solicitud. También, estará disponible en el sitio web público de ACCESS, www.achn.net.

INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si usted quiere ejercer sus derechos como se indican en el aviso, o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el responsable de privacidad de ACCESS por correo electrónico a compliance@achn.net, mediante la línea directa de cumplimiento al 1.833.221.9955, o envíe un informe en línea en achn.navexone.com.

Este aviso está en vigencia a partir del 6/1/2026