ACCESS RECONOCIDO CON EL MÁXIMO GALARDÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE GESTIÓN DE CASOSIMPULSANDO SU MODELO DE CUIDADO INTEGRADO PARA APOYAR LAS NECESIDADES DELOS RESIDENTES DE CHICAGO CON MAYOR RIESGO

enero 30, 2020

Los proveedores de atención primaria del área enfrentan los mayores desafíos para asegurar que los pacientes no se pierdan en el sistema y pierdan la atención crítica y los servicios de apoyo que más necesitan. Esto se debe a las disparidades de salud que continúan afectando negativamente las tasas de mortalidad en el área de Chicago, los hospitales de la red de seguridad enfrentando cierres y el programa Medicaid de Illinois aun pasando por muchos cambios con las aseguradoras tanto saliendo como entrando al mercado.

"Se trata de pensar fuera del molde para ayudar a las personas que no tienen uno", dijo el coordinador de atención de ACCESS, AlBreta Jackson, R.N., B.S.N

A la vanguardia de la salud comunitaria durante casi 30 años, Access Community Health Network (ACCESS) ha trabajado para 'pensar fuera del molde y más allá de los muros de nuestros centros de salud para desarrollar un modelo de atención integrado que satisfaga mejor las necesidades de nuestra población de pacientes.

Access Community Health Network (ACCESS) recientemente recibió una acreditación por tres años para gestión de casos adjudicada por el Comité Nacional del Control de la Calidad (NCQA), la principal organización de acreditación de atención médica en los EE. UU. Esta acreditación es el mayor prestigio otorgado por NCQA a las organizaciones de atención primaria y demuestra un indicador clave en cómo la atención médica comunitaria se está transformando para satisfacer mejor las necesidades de las poblaciones de pacientes de alto riesgo.

La directora de operaciones de ACCESS, Ann Lundy, dijo: "Nos complace complementar nuestra acreditación actual de hogar médico centrado en el paciente con el máximo nivel de acreditación de gestión de casos de NCQA. Hemos trabajado duro para garantizar que nuestro modelo, planes de trabajo, políticas y procedimientos promuevan resultados basados en valores y mejoren la calidad y el bienestar general de nuestra población de pacientes. “Este es un logro del que estamos muy orgullosos ya que somos uno de los pocos entornos de atención primaria en los EE. UU. que ha alcanzado dicho nivel de acreditación,”.

La gestión de casos en ACCESS es un proceso colaborativo de evaluación, planificación, facilitación, coordinación de atención, evaluación y abogacía de programas y servicios que ayudan a los pacientes a alcanzar sus objetivos integrales de salud médica, conductual y social, al tiempo que promueven resultados rentables y de calidad. Hoy en día, los programas de gestión de casos deben concentrarse en pacientes que corren un alto riesgo de sufrir hospitalizaciones costosas o resultados adversos para la salud por causa de complejas necesidades sociales, conductuales o médicas. En ACCESS, hemos desarrollado un enfoque sólido e integrado para el manejo de casos que ahora incluye un equipo dedicado de coordinadores de atención integrados en nuestros centros de salud, en hospitales asociados claves y en la comunidad.

Los estándares de acreditación de NCQA ayudan a las organizaciones, como ACCESS, a innovar y evolucionar hacia el panorama cambiante de la salud comunitaria para lograr el máximo nivel de rendimiento posible en beneficio del personal y, lo más importante, de los pacientes.

"La acreditación de gestión de casos nos acerca a medir la calidad en las iniciativas de gestión de salud de la población", dijo Margaret E. O’Kane, presidenta de NCQA. “No sólo agrega valor a los esfuerzos de mejora de la calidad existentes; también demuestra el mayor compromiso de una organización para mejorar la calidad de la atención de sus pacientes ".

Para obtener más información sobre el vínculo crítico entre los pacientes y sus coordinadores de atención, vea este video (video INSERTAR ENLACE A MIRIAM / CESAR).

 

Acerca de Access Community Health Network (ACCESS)

Designado como un hogar médico centrado en el paciente por el Comité Nacional del Control de la Calidad (NCQA), ACCESS ofrece servicios de atención primaria, preventiva y centrados en el paciente a más de 175,000 pacientes cada año. ACCESS es una de las redes más grandes de centros de salud comunitarios en la nación con 34 centros de salud ubicados en Chicago y los suburbios circundantes y acreditados por la Comisión Conjunta. Para más información visite www.achn.net.

 

Acerca de NCQA

NCQA es una organización privada sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la calidad de la atención médica. NCQA acredita y certifica una amplia gama de organizaciones de atención médica. También reconoce a los médicos y las prácticas en áreas clave de desempeño. El conjunto de datos e información sobre la efectividad de la atención médica de NCQA (HEDIS®) es la herramienta de medición más utilizada en la atención médica. El sitio web de NCQA (ncqa.org) contiene información para ayudar a los consumidores, empleadores y otras personas a tomar decisiones de atención médica más informadas. NCQA se puede encontrar en línea en ncqa.org, en Twitter @ncqa, en Facebook en facebook.com/NCQA.org/ y en LinkedIn en linkedin.com/company/ncqa.